London Luton è l'aeroporto con i ritardi di volo più lunghi nel paese, rivelano i dati dell'Autorità per l'aviazione civile.
Gli aerei in partenza da Luton sono decollati con una media di 19, 7 minuti di ritardo, seguiti da London Gatwick a 18, 9, Jersey a 18, 7 e Durham Tees Valley a 18, 6.
Londra Heathrow © Aero Icarus / WikiCommons
L'aeroporto più puntuale del Regno Unito è Londra Heathrow, dove i voli sono in ritardo di una media di 11 minuti, seguiti da vicino nella puntualità da Leeds Bradford, Belfast City, London City ed Exeter.
Un portavoce di Luton ha dichiarato che l'aeroporto "si rammarica di qualsiasi ritardo che i nostri passeggeri sperimentano" e incolpa il ritardo su "molti fattori" al di fuori del suo controllo, tra cui condizioni meteorologiche, attacchi del controllo del traffico aereo, ritardi nello spazio aereo congestionato e in arrivo.
In risposta al loro status di secondo più ritardato, Gatwick ha affermato di fare "tutto ciò che è in suo potere" per affrontare il problema, inclusa l'esplorazione di nuove tecnologie per aiutare a prevedere e recuperare il tempo perso per i voli in arrivo in ritardo.
Le cifre dei voli di linea e charter sono state analizzate per lo studio, ma gli itinerari cancellati sono stati esclusi dai numeri. La CAA ha affermato che i dati aiuteranno i passeggeri a "fare scelte informate sugli aeroporti da cui volano", aggiungendo che "l'industria aeronautica dovrebbe cercare costantemente di migliorare la puntualità per migliorare l'esperienza dei passeggeri".
I dati raccolti mostrano un ritardo medio del volo di 15 minuti in tutti gli aeroporti a livello nazionale, secondo l'analisi della Press Association.
Nel Regno Unito, se un volo è in ritardo di oltre due ore, le compagnie aeree sono obbligate per legge a fornire cibo e bevande, accesso gratuito a telefono ed e-mail e se è necessario un pernottamento in hotel. Il risarcimento può essere richiesto dai passeggeri se il loro volo è in ritardo di più di tre ore, a condizione che il ritardo non sia causato da "circostanze straordinarie" come il maltempo o per motivi di sicurezza.
