politica sulla riservatezza

Ultimo aggiornamento il 30 giugno 2019

introduzione

Benvenuto nell'informativa sulla privacy di The Culture Trip

Culture Trip rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. La presente informativa sulla privacy ti informerà su come curiamo i tuoi dati personali quando visiti e utilizziamo i nostri siti Web (e i nostri siti Web correlati) (" Sito Web ") o la nostra app a marchio Culture Trip (" App ") e ti informa sulla tua privacy diritti e come la legge ti protegge.

La presente informativa sulla privacy è fornita in un formato a più livelli in modo da poter fare clic sulle aree specifiche indicate di seguito. Utilizzare anche il Glossario per comprendere il significato di alcuni dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy.

1. Informazioni importanti e chi siamo

2. I dati che raccogliamo su di te

3. Come vengono raccolti i tuoi dati personali

4. Come utilizziamo i tuoi dati personali

5. Rinuncia alla ricezione di contenuti personalizzati e pubblicità

6. Divulgazione dei dati personali dell'utente

7. Trasferimenti internazionali

8. La sicurezza dei dati

9. Conservazione dei dati

10. I tuoi diritti legali

11. Glossario

1. Informazioni importanti e chi siamo

Scopo della presente informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su come Culture Trip raccoglie ed elabora i dati personali dell'utente attraverso l'utilizzo del nostro sito Web o della nostra App, inclusi tutti i dati che è possibile fornire attraverso il nostro sito Web o la propria App quando si iscrive alla nostra newsletter o si configura un account utente.

Il sito Web e l'app non sono destinati ai bambini (ovvero persone di età pari o inferiore a 18 anni) e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai bambini.

È importante leggere questa informativa sulla privacy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy o avviso di trattamento equo che possiamo fornire in occasioni specifiche in cui stiamo raccogliendo o elaborando dati personali su di te in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché stiamo usando i tuoi dati. Questa informativa sulla privacy integra le altre comunicazioni che forniamo e non intende sostituirle.

controllore

Culture Trip Limited è il responsabile e responsabile dei dati personali dell'utente (indicato come " Culture Trip ", " noi ", " noi " o " nostro " in questa informativa sulla privacy).

Culture Trip è composto da diverse entità legali (The Culture Trip ISL Ltd, The Culture Trip Limited e The Culture Trip USA Ltd). La presente informativa sulla privacy viene emessa per conto del Culture Trip Group, pertanto quando menzioniamo " Culture Trip ", " noi ", " noi " o " nostro " in questa informativa sulla privacy, ci riferiamo alla società pertinente nel Culture Trip Group responsabile per l'elaborazione dei tuoi dati. Ti faremo sapere quale entità sarà il responsabile del trattamento dei tuoi dati quando acquisti un prodotto o un servizio con noi. Culture Trip Limited è il responsabile e responsabile del sito Web e dell'app.

Abbiamo nominato un responsabile della privacy dei dati che è responsabile della supervisione delle domande relative alla presente informativa sulla privacy. In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, incluse eventuali richieste di esercizio dei diritti legali dell'utente, contattare il responsabile della privacy dei dati utilizzando i dettagli indicati di seguito.

Dettagli del contatto

I nostri dettagli completi sono:

Nome completo della persona giuridica: The Culture Trip Limited

Indirizzo email:

Indirizzo postale: Legal Team, First Floor, 75 Davies Street, London W1

Hai il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento all'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorità di controllo del Regno Unito per i problemi di protezione dei dati (www.ico.org.uk). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di gestire le tue preoccupazioni prima di avvicinarti all'ICO, quindi ti preghiamo di contattarci in primo luogo.

Modifiche all'informativa sulla privacy e all'obbligo di informarci delle modifiche

La data dell'ultimo aggiornamento della presente informativa sulla privacy è indicata sopra e le versioni storiche possono essere ottenute contattandoci utilizzando i dettagli di contatto nel paragrafo precedente.

È importante che i dati personali in nostro possesso siano accurati e aggiornati. Tienici informati se i tuoi dati personali cambiano durante il tuo rapporto con noi.

LINK DI TERZI

Il sito Web e l'app possono includere collegamenti a siti Web, plug-in e applicazioni di terze parti. Fare clic su tali collegamenti o abilitare tali collegamenti può consentire a terzi di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi siti Web o app di terze parti e non siamo responsabili delle loro dichiarazioni sulla privacy. Quando lasci il nostro sito Web o l'app, ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni sito Web o app che visiti.

2. I dati che raccogliamo su di te

Dati personali o informazioni personali, qualsiasi informazione su una persona da cui tale persona può essere identificata. Non include i dati in cui l'identità è stata rimossa (ovvero dati anonimi).

Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato di seguito.

• I dati di identità includono nome, cognome da nubile, cognome, nome utente o identificativo simile, stato civile, titolo, età e sesso, la tua foto (dove ti registri a un account con noi e scegli di includere la tua foto sul tuo account).

• I dati di contatto includono indirizzo e-mail e numeri di telefono

• I dati tecnici includono l'ID del dispositivo mobile (quando si utilizza la nostra app), l'indirizzo del protocollo Internet (IP), i dati di accesso, il tipo di browser (per l'uso del sito Web), l'impostazione e la posizione del fuso orario, il sistema operativo e la piattaforma e altre informazioni relative alla tecnologia dei dispositivi si utilizza per accedere al sito Web o all'app. Se usi il nostro sito Web o la nostra app da un dispositivo mobile, quel dispositivo ci invierà dati sulla tua posizione in base alle impostazioni del tuo telefono. Ti chiederemo di attivare l'opzione prima di utilizzare il GPS per identificare la tua posizione precisa

• I dati del profilo includono nome utente e password, posizione, feedback e risposte al sondaggio. Quando accedi con noi tramite Facebook, riceveremo (a meno che tu non modifichi le tue impostazioni all'interno di Facebook), le informazioni del tuo profilo pubblico (cioè il tuo nome e la tua foto del profilo), la tua data di nascita, un elenco dei tuoi amici che usano anche l'App e la tua città attuale elencata nella tua linea temporale

• I dati di utilizzo includono informazioni su come si utilizza il sito Web o l'app (comprese le abitudini di visualizzazione dei contenuti), prodotti e servizi.

• Il marketing include le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dalle nostre terze parti.

Inoltre, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo Dati aggregati come dati statistici o demografici per qualsiasi scopo. I dati aggregati possono essere derivati ​​dai tuoi dati personali ma non sono considerati dati personali nella legge in quanto questi dati non rivelano direttamente o indirettamente la tua identità. Ad esempio, potremmo aggregare i tuoi dati di utilizzo per calcolare la percentuale di utenti che accedono a uno specifico sito Web o funzionalità o contenuto di un'app. Tuttavia, se combiniamo o colleghiamo Dati aggregati con i tuoi dati personali in modo che possano identificarti direttamente o indirettamente, trattiamo i dati combinati come dati personali che verranno utilizzati in conformità con la presente informativa sulla privacy.

Non raccogliamo alcuna categoria speciale di dati personali su di te (ciò include dettagli sulla tua razza o etnia, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza a sindacati, informazioni sulla tua salute e dati genetici e biometrici). Né raccogliamo informazioni su condanne penali e reati.

3. Come vengono raccolti i tuoi dati personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:

• Interazioni dirette. Puoi fornirci la tua identità, contatto compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, e-mail o altro. Ciò include i dati personali forniti quando l'utente:

  • contattaci in merito a prodotti o servizi che offriamo sul nostro sito Web o sulla nostra app;

  • creare un account sul nostro sito Web o app;

  • Iscriviti alla nostra Newsletter;

  • optare per la ricezione di e-mail di marketing da parte nostra;

  • partecipare a una competizione, promozione o sondaggio; o

  • Dacci un riscontro.

• Tecnologie o interazioni automatizzate. Man mano che si utilizza il sito Web o l'app, è possibile che vengano raccolti automaticamente i dati tecnici relativi all'attrezzatura, alle azioni e ai modelli di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, registri del server e altre tecnologie simili. Si prega di consultare la nostra politica sui cookie per ulteriori dettagli.

• Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Potremmo ricevere dati personali su di te da varie terze parti come indicato di seguito:

  • Dati tecnici delle seguenti parti:

    • fornitori di analisi come Google, Facebook e DMP Salesforce per raccogliere informazioni di registro standard in Internet e dettagli sui modelli di comportamento dei visitatori del sito Web.

    • reti di affiliazione (come Amazon UK, Amazon US, AvantLink, Commission Junction, Performance Horizon, Rakuten, Skimlinks, Finestra di affiliazione, Viator, Affilinet, Impact Radius, Webgains, Tradedoubler, Viglink) dove fai clic su un link di affiliazione incluso nel nostro contenuto.

4. Come utilizziamo i tuoi dati personali

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge lo consente. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:

• Laddove necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.

• Dove dobbiamo rispettare un obbligo legale o normativo.

In generale, non facciamo affidamento sul consenso come base legale per l'elaborazione dei dati personali se non in relazione all'invio di comunicazioni di marketing diretto via e-mail. Hai il diritto di revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.

Finalità per le quali utilizzeremo i tuoi dati personali

Di seguito abbiamo presentato, in un formato tabella, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali facciamo affidamento per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri interessi legittimi ove appropriato.

Tieni presente che potremmo elaborare i tuoi dati personali per più di un motivo legale a seconda dello scopo specifico per il quale stiamo utilizzando i tuoi dati.

Finalità / Attività	Tipo di dati	Base legale per l'elaborazione compresa la base di interesse legittimo
Per consentirti di aprire un account tramite il nostro sito Web o l'app	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo	Necessario per i nostri legittimi interessi per offrire un servizio e un'esperienza utente migliori
Per gestire il nostro rapporto con te che includerà: (a) Notifica all'utente di modifiche ai nostri termini o alla nostra politica sulla privacy (b) Chiederti di lasciare una recensione o partecipare a un sondaggio (c) Rispondere a domande o reclami riguardanti il ​​sito Web o l'app	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Marketing	(a) Necessario per adempiere a un obbligo legale (b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per mantenere aggiornati i nostri registri, per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi, per rispondere alle domande degli utenti sull'uso del nostro sito Web o App)
Per consentirti di partecipare a un sorteggio, a un concorso o a completare un sondaggio	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing	(a) Esecuzione di un contratto con voi (b) Necessario per i nostri interessi legittimi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi, per svilupparli e far crescere la nostra attività)
Per amministrare e proteggere la nostra attività, sito Web e app (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reportistica e hosting dei dati)	(a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico	(a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per la gestione della nostra attività, la fornitura di servizi amministrativi e IT, la sicurezza della rete, per prevenire le frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o di un esercizio di ristrutturazione di gruppo) (b) Necessario per ottemperare a un obbligo legale
Fornire all'utente contenuti e pubblicità pertinenti del sito Web e annunci pubblicitari e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che forniamo all'utente	(a) Identità (b) Contatto (c) Profilo (d) Utilizzo (e) Marketing e comunicazione (f) Tecnico	Necessario per i nostri legittimi interessi (studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi, svilupparli, fornire una buona esperienza ai nostri utenti, far crescere la nostra attività e informare la nostra strategia di marketing)
Utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito Web, app, prodotti / servizi, fornitura di contenuti, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze	(a) Tecnico (b) Utilizzo	Necessario per i nostri interessi legittimi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito Web aggiornato e pertinente, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)
Per fornire suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi o contenuti che potrebbero interessarti	(a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico (d) Utilizzo (e) Profilo	Necessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti / servizi e far crescere la nostra attività)
Per tenere traccia delle tue abitudini di visualizzazione e del coinvolgimento con link di affiliazione e pubblicità sul sito Web e sull'app	(a) Tecnico (b) Utilizzo	Necessario per i nostri legittimi interessi di sviluppare e far crescere la nostra attività
Per inviarti la nostra newsletter via e-mail, tra cui storie, foto, video, consigli degli addetti ai lavori, notizie e aggiornamenti sui prodotti, se ti sei iscritto per riceverlo. Variamo la frequenza di queste email, ma miriamo a inviarti regolarmente email. Le nostre newsletter possono includere storie e offerte personalizzate (mostrami un esempio)	(a) Identità (b) Contatto (c) Tecnico (d) Utilizzo (e) Profilo	Consenso: ti invieremo questo tipo di email solo se ti sei registrato per riceverle.
Per consentire all'utente di prenotare un servizio o i servizi di viaggio, ad esempio: un'esperienza, un luogo di soggiorno (ad es. In un hotel) o trasporto (ad es. Noleggio auto, voli) tramite il nostro sito Web o la nostra app, per sé e per tutti gli altri viaggiatori che l'utente può prenotare i servizi di viaggio pertinenti per.	(a) Identità (b) Contatto (c) Dettagli sul pagamento (d) Informazioni sulla prenotazione (e) Assistenza speciale o requisiti dietetici (f) Qualsiasi altra informazione offerta volontariamente nell'ambito della prenotazione.	(a) Esecuzione di un contratto con voi (b) Necessario per ottemperare a un obbligo legale (c) Necessario per i nostri legittimi interessi (per essere efficienti su come adempiamo ai nostri contratti, studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti / servizi, svilupparli, fornire una buona esperienza ai nostri utenti, far crescere la nostra attività e sviluppare i nostri strategia di marketing)

5. Annullamento di contenuti personalizzati e pubblicità

Per consentirti un'esperienza utente straordinaria, potremmo utilizzare i tuoi dati di identità, contatto, tecnici, di utilizzo e profilo per avere una visione di ciò che riteniamo possa essere utile o necessario. Questo è il modo in cui decidiamo quali annunci pubblicitari e contenuti potrebbero essere pertinenti per te. Riceverai comunicazioni di marketing da parte nostra via e-mail solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito.

Ci impegniamo a fornirti le opzioni relative a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare in materia di marketing e pubblicità e di fornirti contenuti personalizzati. Abbiamo stabilito i seguenti meccanismi di controllo dei dati personali:

Come rinunciare a un sito Web personalizzato o esperienza app

Disattivazione per gli utenti dell'app:

Se non desideri che la tua esperienza sull'app sia personalizzata in base alle tue abitudini di visualizzazione sull'app, vai al tuo profilo-> impostazioni e fai scorrere la 'Personalizzazione' su 'Off'. Se cambi idea e desideri ricevere un'esperienza personalizzata, puoi semplicemente spostare il pulsante "Personalizzazione" su "Attiva".

Disattivazione per gli utenti del sito Web che hanno effettuato l'accesso al proprio account di viaggio Cultura:

Se non desideri che la tua esperienza sul sito Web sia personalizzata in base alle tue abitudini di visualizzazione sul sito Web, vai su profilo-> impostazioni e deseleziona la casella di controllo "Personalizzazione". Se cambi idea e desideri ricevere un'esperienza personalizzata, puoi semplicemente ricontrollare la casella.

Disattivazione per gli utenti del sito Web che non dispongono di un account di viaggio Cultura:

Se non desideri che la tua esperienza sul sito Web sia personalizzata in base alle tue abitudini di visualizzazione sul sito Web, fai clic qui per annullare la personalizzazione. Se cambi idea e desideri ricevere un'esperienza personalizzata, puoi semplicemente fare clic qui. Se fai clic sul link per annullare la sottoscrizione, inseriremo un cookie "non traccia" sul tuo browser. Si noti che se si eliminano tutti i cookie sul proprio browser o se si utilizza un browser diverso per accedere al sito Web, sarà necessario fare nuovamente clic su questo collegamento per impedirci di personalizzare la vostra esperienza sul nostro sito Web.

Tracciamento e pubblicità

Utilizziamo prodotti offerti da Google, Facebook e Salesforce per mostrarti annunci che riteniamo possano essere pertinenti per te. Se non desideri ricevere pubblicità e marketing personalizzati, segui QUESTE istruzioni e le istruzioni nel paragrafo seguente.

Se si desidera modificare le impostazioni personalizzate degli annunci pubblicitari, è possibile utilizzare le impostazioni degli annunci per gestire gli annunci Google e disattivare gli annunci basati sugli interessi seguendo QUESTE istruzioni. Inoltre, puoi scegliere di ripristinare l'ID pubblicità del tuo dispositivo mobile per cancellare tutte le attività di targeting o raccolta dati associate. Puoi farlo ai seguenti link: Android / IOS

Facebook può anche raccogliere informazioni su come usi il nostro sito Web, come ad esempio quali pagine visiti tramite cookie proprietari, per consentire sia a Facebook che a Culture Trip di fornirti messaggi più pertinenti su Facebook. Puoi disattivare i cookie proprietari di Facebook aggiornando le tue impostazioni in Gestione eventi e controllare le informazioni utilizzate da Facebook per mostrarti gli annunci pubblicitari gestendo le tue Preferenze annunci.

Possiamo offrire pubblicità personalizzata tramite Intent Media sul nostro sito Web, che utilizza identificatori online per identificare i visitatori. Per visualizzare la politica sulla privacy di Intent Media, fare clic qui. Per annullare, fai clic qui

Email di marketing

Puoi chiederci di interrompere l'invio di messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing che ti è stato inviato (potrebbero essere necessari fino a 3 giorni per interrompere la ricezione di messaggi di marketing) o contattandoci in qualsiasi momento

Biscotti

È possibile impostare il browser in modo da rifiutare tutti o alcuni cookie del browser o avvisare l'utente quando i siti Web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti del sito Web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo, consultare la politica sui cookie. La nostra app non utilizza i cookie.

Cambio di scopo

Utilizzeremo i tuoi dati personali solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non consideriamo ragionevolmente che dobbiamo utilizzarli per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se desideri ottenere una spiegazione su come l'elaborazione per il nuovo scopo è compatibile con lo scopo originale, ti preghiamo di contattarci.

Se abbiamo bisogno di utilizzare i tuoi dati personali per uno scopo non correlato, ti informeremo e spiegheremo la base giuridica che ci consente di farlo.

Si prega di notare che potremmo trattare i tuoi dati personali a tua insaputa o consenso, in conformità con le regole di cui sopra, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.

6. Divulgazione dei dati personali

Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella al paragrafo 4 sopra.

• Terze parti interne come indicato nel Glossario.

• Terze parti esterne come indicato nel Glossario.

• Terze parti a cui possiamo scegliere di vendere, trasferire o unire parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica una modifica per la nostra attività, i nuovi proprietari possono utilizzare i tuoi dati personali come indicato nella presente informativa sulla privacy.

Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi di terze parti di utilizzare i tuoi dati personali per i loro scopi e consentiamo loro di elaborare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e in conformità con le nostre istruzioni.

7. Trasferimenti internazionali

Condividiamo i tuoi dati personali all'interno del gruppo Culture Trip. Ciò comporterà il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE).

Molte delle nostre terze parti esterne hanno sede al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), pertanto il loro trattamento dei dati personali comporterà un trasferimento di dati al di fuori del SEE.

Ogni volta che trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del SEE, ci assicuriamo un livello di protezione simile assicurandoti che sia implementata almeno una delle seguenti garanzie:

• Trasferiremo i tuoi dati personali solo in paesi che sono stati ritenuti in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei dati personali da parte della Commissione europea. Per ulteriori dettagli, consultare la Commissione europea: adeguatezza della protezione dei dati personali in paesi extra UE.

• Laddove utilizziamo determinati fornitori di servizi, possiamo utilizzare contratti specifici approvati dalla Commissione europea che conferiscono ai dati personali la stessa protezione che ha in Europa. Per ulteriori dettagli, consultare la Commissione europea: contratti tipo per il trasferimento di dati personali verso paesi terzi.

• Laddove utilizziamo fornitori con sede negli Stati Uniti, possiamo trasferire loro dati se fanno parte dello scudo per la privacy che richiede loro di fornire una protezione simile ai dati personali condivisi tra l'Europa e gli Stati Uniti. Per ulteriori dettagli, consultare la Commissione europea: scudo UE-USA per la privacy.

Vi preghiamo di contattarci se desiderate ulteriori informazioni sul meccanismo specifico da noi utilizzato durante il trasferimento dei vostri dati personali al di fuori del SEE.

8. Sicurezza dei dati

Abbiamo messo in atto misure di sicurezza adeguate per impedire che i dati personali dell'utente vengano persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno necessità di conoscere l'azienda. Elaboreranno i tuoi dati personali solo sulle nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo in atto procedure per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e notificheremo all'utente e a qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

9. Conservazione dei dati

Per quanto tempo utilizzerai i miei dati personali?

Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche al fine di soddisfare qualsiasi requisito legale, contabile o di segnalazione.

Conserviamo i tuoi dati personali mentre il tuo account è esistente o se necessario per fornirti il ​​sito Web e l'app. Ciò include i dati forniti dall'utente o da altri utenti e i dati generati o dedotti dall'utilizzo del nostro sito Web o della nostra app.

In alcune circostanze puoi chiederci di eliminare i tuoi dati: vedi Richiesta di cancellazione di seguito per ulteriori informazioni.

In alcune circostanze potremmo anonimizzare i tuoi dati personali (in modo che non possano più essere associati a te) per scopi di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza ulteriore avviso.

10. I tuoi diritti legali?

In determinate circostanze, hai i diritti previsti dalle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali. Fare clic sui collegamenti seguenti per saperne di più su questi diritti:

• Richiedi l'accesso ai tuoi dati personali

• Richiedi la correzione dei tuoi dati personali

• Richiedi la cancellazione dei tuoi dati personali

• Oggetto al trattamento dei dati personali

• Richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali

• Richiedi il trasferimento dei tuoi dati personali

• Diritto di revoca del consenso

Se desideri esercitare uno dei diritti sopra indicati, ti preghiamo di contattarci via e-mail

Nessuna tassa di solito richiesta

Non dovrai pagare una tassa per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare nessuno degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, in queste circostanze potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta.

Di cosa potremmo aver bisogno da te

Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte tua per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare qualsiasi altro tuo diritto). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.

Termine per rispondere

Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe essere necessario più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai effettuato una serie di richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.

11. Glossario

Base legale

Interesse legittimo significa l'interesse della nostra attività a condurre e gestire la nostra attività per consentirci di offrirti il ​​miglior servizio / prodotto e la migliore e la più sicura esperienza. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di te (sia positivo che negativo) e sui tuoi diritti prima di elaborare i tuoi dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i tuoi dati personali per attività in cui i nostri interessi sono ignorati dall'impatto su di te (a meno che non abbiamo il tuo consenso o non siamo altrimenti richiesti o consentiti dalla legge). Puoi ottenere ulteriori informazioni su come valutiamo i nostri interessi legittimi rispetto a qualsiasi potenziale impatto su di te in relazione ad attività specifiche contattandoci

Esecuzione del contratto significa l'elaborazione dei dati laddove è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per prendere provvedimenti su tua richiesta prima di stipulare un contratto di questo tipo.

Adempiere a un obbligo legale o regolamentare significa trattare i tuoi dati personali laddove è necessario per ottemperare a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.

Terzi

Terze parti interne

Altre società del gruppo Culture Trip fungono da controllori congiunti o processori e hanno sede negli Stati Uniti e in Israele.

Terze parti esterne

Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti esterni per aiutarci a fornire il nostro sito Web e la nostra app (ad es. Manutenzione, analisi, audit, marketing e sviluppo). Avranno accesso alle tue informazioni come è necessario per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligate a non divulgarle o utilizzarle per altri scopi.

Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti esterni per aiutarci a fornire servizi di viaggio all'utente, inclusi fornitori di servizi di viaggio come fornitori di sistemi di vendita / prenotazione, società di software, fornitori di hotel, fornitori di esperienza. Questa non è una lista esaustiva.